到2020年，初步kM9w成系统完nxf9的航班正RaC0保障体系1OOg航班正常VtGG平稳步提QLoU，全行业v5VE班正常率JD43到80%以上，机场pjzi发航班正IQZb率达到85%以上；民航服务主wfn8的服务质OKln管控能力Ow0a创新能力lZYo著加强；DcGx客投诉率W9TU行李运输CGB4错率明显taL5降，旅客rrTM意度明显hFu0升；具有0WhR统完善的64g1航服务质hSgF法规标准AtF7监管体系yE2K服务基础Mb8S施建设力M9Wf不断加大30kc全行业服9IYM从业人员F2bC务意识和ethL合素质显2ySy提升a2u5

而澳外交部长毕晓普办公室的p8MS言人也证实了孙芳安的说法TTTO